شروط الخدمة
آخر تحديث: ١٠ أغسطس ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط استخدامك موقع tarteebstore.com وأي عملية شراء تُجريها من خلاله. وباستخدامك الموقع أو تقديمك طلبًا، فإنك توافق عليها. وإذا لم توافق، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
١. الطرف المتعاقد معك
يُشغّل الموقع متجر ترتيب («نحن»).
العنوان: مكتب ١١٠٣، برج بالرشيد ١، كورنيش البحيرة، ص.ب ٤٣١٣٢، المجاز ١، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@armor-store.com
الهاتف: +971 54 289 8667
٢. أهلية التعاقد
يجب ألّا يقل عمرك عن ثمانية عشر عامًا وأن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام عقد ملزم لتتمكن من تقديم طلب.
٣. حسابك
يمكنك الشراء كزائر أو إنشاء حساب. وفي حال إنشائه، فإنك توافق على تقديم بيانات صحيحة ومحدَّثة، وعلى الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعلى تحمّل مسؤولية النشاط الذي يتم عبر حسابك. وأبلغنا فورًا إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به.
٤. المنتجات والأوصاف والتوافق
نحرص على دقة وصف المنتجات، غير أنّ:
- صور المنتجات توضيحية، وقد يختلف اللون أو التشطيب اختلافًا يسيرًا عمّا يظهر على الشاشة.
- المواصفات والتغليف وأرقام قطع الشركة المصنّعة قد تتغيّر دون إشعار.
- في ما يخص الزيوت والإلكترونيات وأدوات الصيانة، تقع عليك مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع مركبتك أو جهازك أو استخدامك قبل الطلب. وإذا لم تكن متأكدًا، فتواصل معنا قبل الشراء.
- عندما يشير وصف المنتج إلى مواصفة خاصة بشركة مصنّعة، فإن ذلك يدلّ على ملاءمته لذلك الاستخدام فحسب، ولا يعني اعتماده من أي شركة مصنّعة للمركبات أو المعدات أو ارتباطه بها.
ولا نضمن خلوّ أوصاف المنتجات أو غيرها من المحتوى من الأخطاء. وإذا وصلك منتج مخالف للوصف، فإن معالجة ذلك موضّحة في سياسة الاسترجاع.
٥. الأسعار
- جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي.
- قد تتغيّر الأسعار دون إشعار، على ألّا يؤثر التغيير في طلب قبلناه بالفعل.
- تُعرض رسوم التوصيل منفصلةً عند إتمام الطلب قبل الدفع. راجع سياسة الشحن.
- نحرص على دقة الأسعار. وإذا عُرض منتج بسعر خاطئ على نحو ظاهر، فقد نلغي الطلب ونردّ إليك المبلغ كاملًا بدلًا من توريده بذلك السعر، مع إبلاغك قبل ذلك.
٦. الطلبات
يُعدّ طلبك عرضًا للشراء، ولا ينعقد العقد إلا عند إرسالنا تأكيدًا بقبول طلبك أو شحنه.
ويجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه في الحالات التالية:
- نفاد المنتج من المخزون
- وجود خطأ في السعر أو الوصف
- الاشتباه في احتيال أو معاملة غير مصرّح بها
- تعذّر التوصيل إلى عنوانك
وإذا ألغينا طلبًا سبق أن دفعت قيمته، فإننا نردّ المبلغ كاملًا.
٧. الدفع
يتم الدفع بالوسائل المعروضة عند إتمام الطلب. وبتقديمك بيانات الدفع، فإنك تقرّ بأنك مخوَّل باستخدام وسيلة الدفع. ولا تُشحن الطلبات إلا بعد تأكيد الدفع، أو بعد قبول الطلب في حالة الدفع عند الاستلام.
٨. التوصيل والاسترجاع واسترداد المبالغ
يخضع التوصيل لـسياسة الشحن، ويخضع الاسترجاع لـسياسة الاسترجاع، وكلتاهما جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
٩. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو احتيالي
- الإخلال بعمل الموقع أو أمنه، أو محاولة الوصول غير المصرّح إليه
- استخراج محتوى الموقع أو نسخه أو إعادة نشره لأغراض تجارية
- تقديم محتوى كاذب أو مسيء أو مضلِّل
- إرسال إعلانات غير مرغوب فيها عبر الموقع
١٠. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يجيزه قانون دولة الإمارات:
- لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما فيها فوات الربح أو تعطّل الأعمال أو فقدان البيانات.
- ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الغش، أو عن أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها.
- ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المرتبطة بأي طلب قيمة ما دفعته مقابل ذلك الطلب.
- ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن التركيب غير السليم أو سوء الاستخدام أو استخدام المنتج في غير ما خُصّص له.
١١. الملكية الفكرية
محتوى الموقع — من نصوص وصور ورسوم وشعارات وتصميم — مملوك لمتجر ترتيب أو لمرخّصيه ومحمي قانونًا، ولا يجوز نسخه أو تعديله أو إعادة توزيعه دون إذن كتابي منا.
وتبقى العلامات التجارية المملوكة للغير والظاهرة على الموقع ملكًا لأصحابها، ولا تُستخدم إلا لبيان توافق المنتجات.
١٢. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة الشارقة دون غيرها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
١٣. الظروف الخارجة عن الإرادة
لا نتحمّل المسؤولية عن الإخلال بالتزاماتنا أو التأخر في تنفيذها إذا كان ذلك ناتجًا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومنها الأحوال الجوية الشديدة أو إخفاق شركات الشحن أو الإضرابات أو القرارات الحكومية.
١٤. تعديل الشروط
قد نُراجع هذه الشروط، وتسري النسخة المعدَّلة من تاريخ نشرها مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». والشروط السارية على طلبك هي تلك النافذة وقت تقديمه.
١٥. للتواصل
البريد الإلكتروني: info@armor-store.com
الهاتف: +971 54 289 8667
العنوان: مكتب ١١٠٣، برج بالرشيد ١، كورنيش البحيرة، ص.ب ٤٣١٣٢، المجاز ١، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة